Izjava o zasebnosti

Datum zadnje posodobitve: 31.10.2024

Naša spletna trgovina Tvoje umazane skrivnosti (v nadaljevanju “spletna trgovina”) se zavzema za varstvo vaše zasebnosti. Ta izjava o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo in delimo vaše osebne podatke, ko uporabljate našo WooCommerce spletno trgovino.

Katere podatke zbiramo?

Zbiramo različne vrste podatkov, ki so potrebni za zagotavljanje naših storitev, obdelavo naročil in izboljšanje uporabniške izkušnje:

  • Piškotki in podobne tehnologije: Uporabljamo piškotke za shranjevanje vaših nastavitev, beleženje podatkov o vaših obiskih in analizo prometa na strani. Več informacij o tem je na voljo v naši politiki piškotkov (glej spodaj).
  • Osebni podatki: Ime, priimek, naslov za dostavo in račun, telefonska številka, e-poštni naslov, informacije o plačilu (brez shranjevanja podatkov o kreditnih karticah).
  • Podatki o naročilu: Informacije o naročenih izdelkih, količinah, cenah in načinu dostave.
  • Podatki o uporabi: IP naslov, podatki o brskalniku, obiski strani in druge podatke, ki jih zberemo za izboljšanje delovanja spletne strani.

Kako uporabljamo vaše podatke?

Podatke zbiramo za naslednje namene:

Zagotavljanje varnosti: Podatke uporabljamo za preprečevanje goljufij in varnostnih incidentov.

  • Obdelava naročil: Uporabimo podatke za obdelavo vašega naročila, dostavo izdelkov in komunikacijo glede naročila.
  • Komunikacija: Pošiljamo obvestila glede stanja naročila, potrditve naročila in podatke o dostavi. Ob vaši privolitvi vam lahko pošljemo promocijske informacije in ponudbe.
  • Izboljšanje uporabniške izkušnje: Na podlagi analize podatkov o uporabi spletne strani izboljšujemo funkcionalnost naše trgovine.

Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Lahko pa jih delimo z izbranimi ponudniki storitev, ki so potrebni za nemoteno delovanje naše spletne trgovine, kot so:

  • Plačilni procesorji (npr. Stripe, PayPal): za varno obdelavo vaših plačil.
  • Ponudniki dostave: za dostavo vaših naročil.
  • Storitve analitike (npr. Google Analytics): za analizo prometa in izboljšanje spletne strani.
  • Vse tretje osebe so pogodbeno zavezane k varovanju vaših podatkov in njihovi uporabi le za določen namen.

Vaše pravice

V skladu z zakonodajo o varstvu podatkov imate pravico do:

  • Dostopa do svojih podatkov ter vpogleda v način njihove obdelave.
  • Popravka napačnih ali nepopolnih podatkov.
  • Izbrisa podatkov, če ti niso več potrebni za namen, za katerega so bili zbrani.
  • Ugovora obdelavi ali omejitve obdelave v določenih primerih.
  • Prenosa podatkov k drugemu ponudniku storitev.

Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na info@tvojeumazaneskrivnosti.si.

Varnost podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Vendar pa zaradi narave interneta ne moremo zagotoviti popolne varnosti prenosa podatkov.

Politika piškotkov

Naša spletna trgovina Tvoje umazane skrivnosti (v nadaljevanju “spletna trgovina”) uporablja piškotke in podobne tehnologije za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje, analizo prometa in izboljšanje storitev. Ta politika piškotkov pojasnjuje, katere piškotke uporabljamo in zakaj.

1. Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo (računalnik, pametni telefon, tablica) ob obisku naše spletne strani. Piškotki omogočajo, da vas spletna stran prepozna ob ponovnem obisku, shranjuje določene nastavitve in zbira podatke o uporabi spletne strani.

2. Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo

Na naši WooCommerce spletni trgovini uporabljamo različne vrste piškotkov:

  • Nujno potrebni piškotki: Ti piškotki so bistveni za delovanje spletne strani in vam omogočajo uporabo osnovnih funkcij, kot so prijava, varno plačevanje in dodajanje izdelkov v košarico.
  • Analitični/piškotki za učinkovitost: Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran, kar nam omogoča izboljšanje delovanja strani. Uporabljamo jih za zbiranje podatkov o obiskih strani, klikih in drugih anonimnih statističnih podatkih.
  • Funkcionalni piškotki: Funkcionalni piškotki omogočajo, da si spletna stran zapomni vaše nastavitve in izbire (kot je vaš jezik ali regija) ter izboljša uporabniško izkušnjo.
  • Oglaševalski piškotki: Uporabljamo oglaševalske piškotke za prikazovanje oglasov, ki so bolj prilagojeni vašim interesom. Te piškotke lahko uporabljajo tudi tretje osebe, s katerimi sodelujemo.

3. Piškotki tretjih oseb

Naša spletna stran lahko uporablja piškotke tretjih oseb za dodatne storitve, kot so analitika in oglaševanje. Ti piškotki so predmet politik zasebnosti teh tretjih oseb. Običajno vključujejo:

  • Google Analytics za analizo prometa in zbiranje anonimnih podatkov o uporabi spletne strani.
  • Facebook Pixel za boljše ciljanje in merjenje oglasov (v primeru Facebook oglasov).

4. Kako upravljati piškotke

Ob prvem obisku naše spletne strani lahko izberete, katere piškotke želite dovoliti. Piškotke lahko tudi upravljate ali izbrišete v nastavitvah vašega brskalnika:

  • Onemogočanje piškotkov: V večini brskalnikov lahko onemogočite piškotke ali izbrišete že shranjene piškotke. Če se odločite za to možnost, spletna stran morda ne bo delovala pravilno.
  • Spreminjanje nastavitev piškotkov: Svoje nastavitve lahko kadarkoli spremenite s klikom na povezavo za nastavitve piškotkov (ponavadi v nogi strani).

5. Spremembe te politike piškotkov

To politiko piškotkov lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v uporabi piškotkov na naši spletni strani. Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu strani, zato vam priporočamo, da politiko redno pregledujete.

6. Kontakt

Če imate vprašanja glede te politike piškotkov, nas kontaktirajte na: info@tvojeumazaneskrivnosti.si.

Spremembe te izjave

To izjavo o zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani, zato vam priporočamo, da jo redno pregledujete. Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu strani.

Kontakt

Če imate vprašanja o tej izjavi o zasebnosti ali če želite uveljaviti svoje pravice, nas kontaktirajte na: info@tvojeumazaneskrivnosti.si.